青年创业者的积极创业心理构建及教育指导

时间:2018-11-09 编辑整理:杨熙 来源:早发表网

摘要:包括大学生在内的青年创业者是“大众创业、万众创新”双创时代的弄潮儿。本文以青年创业者导师身份,通过田野观察和文献分析发现,创业者这个特殊群体身上洋溢着积极心理学所关涉的积极心理品质,从积极创业情绪体验、高度自信、积极人格到积极创业环境等,彰显出这个特定群体独特的积极创业心理,同时,就开展个性化的积极创业教育指导提出若干建议。

关键词:青年创业者;积极心理学;创业积极心理;创业教育

中国创业者迎来创业春天的标志性事件,是李克强总理在两会政府工作报告中首次提出了“大众创业、万众创新”,双创时代来势汹涌不可阻挡,成为新时代经济社会发展的“双引擎”之一,也成为当下青年最关注的改革事件之一。一时间,创业、创客、众创空间、天使投资人等迅速发酵成炙手可热的热词,对创业政策、创业项目、创业融资、创业孵化等的思考已成为经济领域的新宠。然而,对“创业者”本体性价值的深度研究至今还不多见。笔者从田野观察和已有文献出发,聚焦青年大学生在内的青年创业者这个特殊群体,拟从积极心理学的角度提出一些思考和建议。

一、创业者的概念界定

通过搜索百度文献可以发现,法国经济学家坎蒂隆(Cantillon)最早将创业者一词引入经济学,而首次对创业者进行定义的学者则是法国经济学家萨伊(Sayo萨伊认为创业者是将经济资源从生产率较低的区域转移到生产率较高区域的人,并认为创业者是经济活动过程中的代理人。在英文中,创业者的对应单词是entrepreneur,可以理解为包含两个基本含义:一是指企业家,即在现有企业中负责经营和决策的领导人;二是指创始人,通常理解为即将创办新企业或是刚刚创办新企业的领导人。这些认识为理解中国式创业者内涵提供了一定借鉴和参考。

以上这些有关创业者的文献基础,为理解今天中国式创业者提供了参考之镜。简言之,所谓创业者,从文本意义来理解,就是从事创业活动的人,包括单数的个人和复数的创业者团队,是那些对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的领导者和开拓者,是创业活动的策划者、实施者、执行者、风险承担者和损益享有者。今天的中国式创业者,以积极活跃的青年创业者为主,是一个特殊的群体、特殊的族群部落,就笔者的接触和田野观察来看,他们是积极主动的,是敢于冒险的,是有领导潜质的,青年人对信息有敏感度,善于整合资源渠道,主动把握稍纵即逝的创意机会。他们往往还是某个专业领域的好手,有强有力的执行力,知行合一,不管从事哪一类的创业创新活动,都是为了成功,创造价值,增进财富,主观、客观地造福于国家、社会和民众。虽然我们对中国式创业者的描述性定义是半演绎半归纳式的,但对“创业者是谁”的追问和挖掘是对创新创业本体论的拷问,提示我们多从创业者主体价值的角度反思,从人类学、心理学等学科视角思考,也许能更好地揭开创业者内隐的“黑匣子”秘密,甄别出哪些人更适合创业,哪些是一时头脑发热的伪创业,并探讨如何提供有价值、有针对性的创业教育和指导,以支持其创业成功。

二、青年创业者的积极创业心理:积极心理学的视角

大量事实证明,创业者首先是有积极心理的人。从积极心理学的角度对青年创业者进行思考,是一种积极的、有价值的知识探索。

对何谓积极心理学的争论从其诞生以来就没有停止过。从学科视角看,积极心理学fpositivepsychology)的研究渊源最早可追溯到20世纪30年代推孟(Terman)关于天才和婚姻幸福感的研究,以及荣格关于生活意义的研究。从20世纪五六十年代开始,马斯洛、罗杰斯等倡导的人本主义思潮,以及其所激发的人类潜能运动,为现代积极心理学的崛起奠定了理论基础。

结合积极心理学的理论视域,基于数百名创业者的田野观察和典型案例分析,笔者认为积极心理学对我国青年创业者群体的积极心理、积极创业教育指导等具有独特的解释力。

1.创业者积极情绪体验:“创业是为梦想而冒险的挑战”

创业者首先是有着积极情绪体验的冒险者群体。积极情绪(positiveemotion)是积极心理学研究的一个主要方面,它主张研究个体如何对待过去、现在和将来,主要关涉满足、满意、幸福、快乐、梦想和希望等积极体验,是一种具有正效价、正能量的情绪体验,罗素(Russell)认为“积极情绪就是当事情进展顺利时,你想微笑时产生的那种好的感受”,“是对个人有意义的事情的独特即时反应,是一种暂时的愉悦”,戴维森(Davidson)则认为,积极情绪是与接近行为相伴相随而产生的情绪;而我国心理学家孟昭兰等则认为“积极情绪是与某种需要的满足相联系的,通常伴随愉悦的主观体验,并能提高人的积极性和活动能力”,可见,积极情绪主要强调由能够满足个体独特需要的事件和行为引起的、伴随愉悦体验的情绪状态。

不管包括兴趣、愉快、期望、爱、自豪等怎样复杂的内涵,值得重视的是,积极情绪会导致行动扩散和积极建设的理论,对创业者创业行动的扩展等能提供不错的解释。比如,创业者主体会因创新创业而积极行动,打破常规,有创新求存的强烈愿望,表现在因为兴趣产生探索掌握新的信息和经验,并在这个过程中促进自我发展、自我进步的意愿;不断提升的满意度和幸福指数能激发其保持现有的生活环境并把这些环境和自我以及社会需求的痛点满足融为一体的愿望;创业自豪感产生乐于与他人分享成功、志在取得更大成就和自我价值的愿望和梦想。

笔者因工作关系接触过上百名在京的青年创业者,切身感受到他们的积极体验在创业过程中随处可见。他们有非常清晰的成就梦想,情绪体验非常个性化,为了认定的梦想,为了追求幸福勇敢担当其冒险者的“游戏”,他们的兴趣、满足、自豪等积极情绪体验伴随着他们创业进程的时时刻刻、方方面面。从80后群体中脱颖而出的李想在《奋斗李想:25岁亿万富翁的成长》一书中告诉创业者,只要有梦想,有努力,就会有收获。对于“大学生创业”这个话题,他认为“创业不仅仅是为了获得财富,更多的是为了实现梦想。最重要的是坚持一种把事情做到最好的态度,那么财富就是迟早的事。”从麦可思所做的一项关于中国2016届大学毕业生为什么要自主创业的分析也可以看出,45%的本科毕业生和44%的高职高专毕业生都是为着理想和梦想去创业去打拼的,这构成了他们自主创业的主要动力。

2.似乎与生俱来的高度自信:“创业成功,我一定能!”

和不少年轻的创业者接触,并一起研讨分享项目,笔者感触最强烈的一点,就是创业者无不是高度自信的一类人。小张是北京邮电大学的博士生,从本科就开始创业,催生了国内高校第一个科技智慧养老的学生创业项目——夕阳再晨社工服务中心,把计算机与智慧养老结合,把计算机通信专业与创业有机结合,他的身上充分展现了那种看起来与生俱来的自信心——“成功,我一定能”,纵使创业路上有万丈深渊,也“自信人生三百年”,给人一种青春灵动的倍增能量,并把他的自信心、自信力传递给他们的合作者、团队、客户和周围相关人群。的确,对当下异常活跃的创业者而言,自信决定成就高度。坚强的自信,往往能使平凡的创业者,尽管因为经验、专业积累不足等多次招致失败,但是最终还是能创出期许的事业来。只有高度自信,信念坚定,坚信创业一定能成,相信未来一定更好,才能真正创成业,圆好梦。

近年来,笔者一直追踪关注那些成功的创业家,发现他们身上都有一个非常典型的特质:总是具有充分信任自己能力的坚强自信心,深信所创之事业必能成功,尽管要付出千倍的精力,也坚定信念,直到胜利。

3.创业者积极人格特质:自我决定性和高成就动机

人格特质是心理学研究的重要领域。积极人格是积极心理学研究的一个非常重要的内容和概念,它是积极心理学得以建立的基础。心理学家认为,人的能力和潜力在积极人格形成过程中有重要作用,积极人格的形成有助于创业者个体采取更积极、更有效的应对策略和创业路径。

在创业者身上的积极人格特质,可以从以下几个方面来聚焦。一是合适的自我决定性选择。创业者首先是自我选择、自我决定性的主体,创业者对自己的发展能随时做出合适的选择并加以坚持,选择作为一种非常主动、带有主体价值投射的积极行为,必须要有丰富的专业知识技术,有基于专业知识技术基础上的社会实践历练,再伴随丰富的创造力水平,使得自我决定性不仅合适、正确,而且充满激情、充满自信、充满挑战未知和可能的新奇和智慧,否则创业过程中的风险无处不在。二是高成就动机。有关大学生积极人格特质的研究结果启示我们,作为青年大学生创业者,其积极人格特质与成就动机之间有着高度正相关,创业积极人格特质对成就动机具有一定的预测作用,积极人格特质水平越高,其成就动机总分及趋向成功的得分也越高,高成就动机也反过来正迁移和丰富着创业者的积极人格特质,对所创之业的动机越强,成就越渴望,积极人格表现得也越充分。三是相对成熟的防御机制。创业有很多挑战和风险。会面临很多的挫折和压力,这就要求创业者要有成熟而坚韧、适度而有效的积极防御机制,用积极的能量阻抗创业的各种挑战,用熟练的专业理性抵御各种伪创业的竞争风险,用执着的创新智慧主动引领新业态、新行业的发展方向,在百舸争流的创业潮中增加胜算概率。

《中国大学生就业创业发展报告·2016—2017》相关数据显示,大学生创业者认为创业要成功必须要有强烈的成就动机,有36.20%的大学生创业者认为创业是“努力开创一份事业”,有20.28%、19.70%和19.47%的大学生创业者赞成团队合作意识、创新精神、责任感是影响创业成功的积极主观因素。狂言30岁以前就要成为百万富翁的巴菲特更是年少气盛,有着强烈的成就动机和人格特质。当时26岁的他有一次在朋友家里突然语惊四座,宣布自己要在30岁以前成为百万富翁。一帮亲朋凑了10.5万美元,他就成立了“巴菲特有限公司”。创业之初非常谨慎,不到一年时间他已拥有了5家合伙人公司,27岁他掌管的资金达30万美元,年末已升至50万美元,30多岁个人财富已达400万美元,30岁成为“百万富翁”的狂言就是这样兑现的。

4.创业积极环境支持:顺势而为“更显英雄本色”

人本主义心理学家马斯洛、罗杰斯等人都非常重视环境的重要性。这对成长中的青年创业者的积极环境支持也有参考价值。

不管是有好的资源禀赋、家庭背景,还是草根出身、白手起家,创业者一般都善于寻找正向的社会环境支持,而不是消极的、逆向的阻力干扰,正所谓创业必须“顺势而为”,才“更显英雄本色”。笔者多年担任首都大学生创业导师,在具体指导的创业项目和创业者中发现,创业者特别善于整合有利资源,寻找积极的创业支持环境。比如,会认真学习研究国家大政方针的政策性支持因素,包括青年创业支持扶持政策、指导意见和具体办法。比如,对于国家改革发展的重大战略调整指向因素,善于从中敏感捕捉到创业项目的调整方向和改进机制,“大学生创业者对《新闻联播》《人民日报》等的关注度很高,因为这里有非常权威的官方言论和战略商机,创业者的嗅觉特别敏感,也特别善于抓机遇”,这是很多创业导师达成的共识。又比如,积极寻找与自我有价值认同和共同文化取向的团队,团队之间相互激励,一起创业,文化同向,价值同心,“众人划桨开大船”;创业者也善于整合家庭、同学、朋友各方面的资源来支持创业行动,比如,一个从事教育陪伴机器人创业的创业者海涛,联合了清华大学的多位博士同学一起干,相互之间熟悉度高,认同度也高,两年多时间已经形成了不错的效应,还参加了世界机器人大会,产品和融资都很可观。马云首次创业选择的是办翻译社,他说主要考虑3个有利环境:“一是当时杭州很多的外贸公司,需要大量专兼职的外语翻译人才;二是他自己这方面的订单太多,实在忙不过来;三是当时杭州还没有一家专业的翻译机构。”很多人光有想法,从来都不会有行动,但是马云一有想法,就马上行动。这就是顺势而为,运筹帷幄,抓住积极环境条件,助推创业成功。
5.创业积极心理治疗:创业者,内心强大着呢

创业无时不在挑战自我,无时不面对风险压力,创业路上经常会面临关门倒闭,这对创业者的积极心理治疗(positivepsychotherapy)提出客观需求。积极心理治疗致力于人自身的积极力量,提倡用一种积极的心态来对个体的心理或行为问题做出新的解读,并在此基础上通过激发个体自身的内在积极潜力和优秀品质来使个体成为一个健康人。从实践上讲,积极心理治疗以人固有的积极力量来解决人内心的和外在的问题,这在当今时代具有重要的社会意义,它以社会现实为基础,提倡对许多心理问题进行积极的评估,这就使得有心理治疗需求的创业者更容易接纳治疗者及其思想观点,能使其自身的心理更富有弹性,能使积极治疗的两种基本积极力量(即认识能力和爱的能力)发挥更有效的心理效能,从立志创业、志业的第一天就预测到各种可能的心理压力、心理焦虑和心理承受能力,面对心理压力积极回应,面对焦虑挑战合理宣泄,始终保持创业之初那颗乐观开朗、昂扬向上的强大内心,积极自我修复。

大学生创业者最直接的心理压力就是因经验不足导致风险无处不在,失败随时降临。有调查数据显示,即使像浙江这些具备良好创业环境的地区,大学生创业成功率也只达5%左右,95%创业失败的大学生会面临消极心理暗示,直面内心压力折磨,需要积极心理调适。当然,这其中有80.24%的大学生创业者会正视“创业失败是正常现象,要理性分析失败原因,等待时机成熟再创业”,体现了客观坦然的心理预期和积极心理调适。创业大咖马云的例子似乎更说明了:你能承受多大的挫折失败、抵挡多大的心理压力、拥有多大的坚强内心,你才能获得多大的成功。

三、积极教育创业指导:值得关涉的一个新视域

如上所述,积极心理学为中国式青年创业者、包括大学生创业者提供了积极心理的探究和解读,打开了这个积极创业心理的盒子,那么,从教育作为的角度,对青年创业者这个时尚的、与时俱进的特殊创业群体,可以提供哪些有价值的教育、引导?在尊重其积极心理基础上,倡导本土化的创业积极教育指导,可能是对创业者积极引导的新探索。

1.运用积极心理暗示推动创业幸福教育

“希望的满足才是真正的幸福”。前面分析积极心理时已经论及,青年创业者是追求青春梦想和希望、敢于超越现实和打破常规的一类人,所以也是朝着幸福出发、最早达到幸福彼岸的那一类人。教育的目的旨在自身的幸福。在青年创业过程中要紧紧抓住幸福原动力这一原点开展创业幸福教育,尊重青年主体的创业幸福需求,多采用积极心理暗示等手段,如通过一对一心理支持辅导、创业高峰体验沙龙、“幸福创业者”幸福力助推项目、创业幸福公开课等方式,对创业者开展有引领性、针对性的创业幸福教育,教育引导他们勇于追求幸福、善于把握幸福、理性对待幸福、学会共享幸福、积极传导幸福,把个人对创业的幸福价值、个人的幸福体验与创业对他人的幸福供给有机结合起来,让创业传递出更多的幸福正能量,真正为构建大众参与创业、人人皆有权追求幸福、捍卫幸福的和谐社会勇立潮头。

2.强化积极乐观的创业人格教育

青年创业者具有乐观向上的积极创业人格特质,创业人格教育在创业教育中具有重要价值。创业人格作为创业者独特的创业个性、思想和行为,标识着创业者或创业倾向者明显不同于非创业者及无创业倾向者的人格特征的总和,它是决定创业者独特行为的内部身心系统的动力组织。青年创业人格教育要立足于塑造青年人个体化、自主性、开创性的创业人格,通过加强创业个性咨询和教育引导,转变传统的学校封闭教育、与社会和市场较远的教育观念,积极推动社会化教育,加大对成功创业者的榜样激励教育,营造有挑战性的创业文化氛围,历练百折不挠的创业意志品质,增强青年人追求成功、敢于创业的自主建构意识,不断提升创业个性、创业意志、沟通能力、创业心智模式,使创业者接受创业这一社会教育,在创业的人生舞台上,不论历经怎样的风雨彩虹,皆能彰显个体在需要、兴趣、动机、态度、价值观、气质、性格和体质等方面具有动力性和持续性的自我价值体系,练就无敌的创业人格。

3.引领敢为天下先的创业情怀教育

创业者是敢引领天下先的特殊一群人,创业者都被或多或少地贴上具有情怀的族群的标签。“无情怀,不创业。”情怀当先,已然成为时下火热的青年创业者们的“标配”。一句“我不在乎输赢,我只是认真”或许会赢来无数掌声,也为创业者的产品和销售做好了光环铺垫,但是笔者认为这多多少少有点情怀被利益化、被泛化的嫌疑,其实,真情怀应是一种责任、一种担当、一种信念、一种境界。青年因为年轻,因为创业,就更需要通过教育对话、人生激励等,引导他们形成负责任的担当品质,有执着奋进、不达创业初心誓不罢休的坚定信念,更要有敢创天下先、敢圆中国梦的胆识、气度和境界。

4.激发公益利他的人文关怀及感恩教育

创业者必先懂得感恩。无感恩,创业虽一时可成,但必不可大成。这是对成功青年创业者的价值期许,也是与上百创业者沟通交流后的总体感受。实实在在地讲,我们当下时代太缺乏感恩教育、感恩之心、感恩之举了。在双创时代,不少创业者不辞艰辛,不断努力追求经济财富和个人价值实现,也正因为如此,他们更需要感恩,更需要反哺社会回赠他人,就更需要加强对创业者的人文关怀和感恩教育。笔者2017年作为创业导师参加过创业者特训营的感恩教育,创业者对感恩教育是非常欢迎和认同的:创业成功绝非一己之功,要有天时,有地利,也有人和,尤其是年纪轻轻就成为翘楚,一定要“回头看看走过的崎岖之路……创业者们也要过创业感恩节,感谢过去的一年,感谢投资者,感谢消费者,更要感谢自己”,这是访谈时不少创业者的真实心迹。

5.引导社会包容多元价值的宽容教育

创业者是高度自信的,也是非常自我的,自我主观意识、主观能动性价值取向异常凸显,这是好事;但凡事过犹而不及,在纷繁复杂的竞争社会里,在林林总总的创业行业领域中,没有所有事情都是顺心如意的,没有创业者都是一马平川的,这其中,就需要加强对创业者全过程的包容多元价值的宽容教育,要尊重社会不同主体多元化的存在感,涵容创业成败的包容度,秉承“七十二行,行行出状元”的职业美誉度。要教育年轻的创业者多尊重多元文化,要学会换位思考,多从服务对象身上找到真痛点真需求,多从创业团队身上看到集体行动的优势地位;要引导社会形成宽容创业者成功与失败的创业文化,创业路上没有永远的常胜将军,一次跌倒是为了更好地迎接下一个创业的黄金风口;要对青年创业者开展正确的职业道德教育,创一行、专一行、爱一行、成一行,引导青年人在创业中不浮躁、不激进,秉持踏踏实实的“工匠精神”,选准职业锲而不舍。

6.倡导以创业者为中心的积极心理健康教育

健康心理素质是创业者的宝贵财富。青年人勇于创业是好事,但在创业过程中,因创业艰辛、创业挫折、创业压力、创业焦虑、创业孤独等形成的心理问题,我们需要从“积极”出发,即用积极的视角发现和解读创业心理问题和现象,用积极的内容和途径培养创业者积极向上的心态,用积极的过程诱发积极的创业情感体验,用积极的反馈强化积极的咨询效果,用积极的态度塑造积极的创业人生,倡导以创业者为中心的积极心理健康教育。受国内孟万金等学者研究启发旧1,针对青年创业者的积极心理特征和创业心理问题,要通过教育案例、创业团队辅导、个案咨询等手段方法,坚持面向创业者全体,坚持积极评价取向,以积极预防和发展为取向,重视自身的积极因素和潜能的开发,包括增进创业者主观幸福感、提高创业人生满意度、激活创业心理潜能、培养创新创业能力、优化创业情绪智力、构建创业和谐人际关系、丰富积极创业人格等,从而提高心理免疫力和抵抗力,激发积极品质,使其始终充满乐观自信,始终保持创业良好状态,始终洋溢青春幸福,激情创业而笑对人生。

 

 

 


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